Description :
Notre client, Alizon, est un groupe Français ayant un rayonnement national et avec un développement en projet à l’international.
Distributeur sur des produits et services spécialisés dans le BtoB, ce groupe multi-sites est en constante croissance depuis plusieurs années et son objectif est de tripler son CA à l’horizon 2020.
Pour accompagner cette croissance, nous recherchons pour le site de Valence un(e) Assistant(e) Commercial(e) ADV H/F sur un secteur à fort potentiel.
Missions :
Rattaché(e) à la Responsable ADV, au sein d’une équipe d’assistantes commerciales, vous assurerez le support commercial et administratif pour les commerciaux sur un portefeuille de clients.
Vos principales missions seront :
– Assurer l’activité commerciale auprès des clients du portefeuille (répondre aux demandes des clients, établir et relancer les devis…)
– Effectuer de manière quotidienne une heure d’appels réassort auprès des clients (s’assurer que le client passe les commandes à temps, anticiper les fermetures estivales des fournisseurs…)
– Assurer le traitement administratif et le suivi des commandes clients (saisir les commandes et les pro formas, informer le client du suivi de sa commande, traiter les réclamations clients…)
– Être le relais d’information pour les autres services (renseigner le système informatique, traiter les encours et les avoirs…)
Profil :
Qualifications :
Idéalement titulaire d’un Bac +2, complétée par une expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire.
Vous êtes à l’aise au téléphone, savez écouter les clients, êtes rigoureux, organisé, impliqué et autonome ?
Vous aimez travailler en équipe pour construire avec tous les acteurs une cohésion durable et équitable ?
Votre profil peut nous intéresser !
Type d’emploi : Temps plein, CDI