Description :

Groupe à taille humaine, nous accompagnons les industriels depuis 1985 dans l’optimisation de leurs achats. Experts en rubans adhésifs, colles, emballages et hygiène, nous proposons plus de 26 000 références et des services sur mesure. Basés à Valence, nous poursuivons notre croissance en France et à l’international.

Pour renforcer notre cellule Grands Comptes, nous recherchons un(e) Key Account Manager (H/F) sur Lyon-Valence ou Île-de-France. Rejoignez-nous pour accompagner nos clients stratégiques et développer de nouvelles opportunités !

Missions :

La mission principale du poste sera de développer le Chiffre d’Affaires sur un portefeuille de clients composés au moins d’un grand compte multisites à plusieurs millions d’€ et d’autres comptes y compris prospects en proposant l’offre globale MAILLAJ.

Plus précisément, vos activités seront les suivantes :

• Proposer un Plan d’Action Commercial auprès du compte client principal et des autres cibles (clients et prospects) en appliquant la stratégie MAILLAJ qui repose sur un schéma d’efficience en termes de business et qui permet de construire des objectifs réalistes de développement
• Mettre en place un plan de production commercial annuel permettant la réalisation du plan d’action et des objectifs
• Identifier l’ensemble des décideurs et prescripteurs au sein de nos cibles
• Détecter et recueillir les besoins clients sur l’ensemble des gammes proposées et orientées ces besoins auprès des entités concernées pour proposer des offres sur l’ensemble des gammes
• Négocier annuellement avec les outils mis à disposition les contrats avec les interlocuteurs identifiés du client
• Déployer ces offres auprès des toutes les unités de production de nos clients : visites, découverte, vente, démonstration, …
• Travailler de manière transversale avec l’ensemble des services internes (Achats, supply, ADV, qualité, …) et externes (fournisseurs)
• Identifier avec la direction de nouvelles cibles Grands Comptes qui correspondent à la stratégie de la cellule KAM
• Assurer un suivi des clients et réaliser un reporting complet

Ces missions ne sont pas exhaustives et ce poste nécessite des déplacements nationaux.

Profil :

Qualifications :

De formation commerciale BAC+5 et/ou expérience significative, vous avez obligatoirement une expérience dans la vente de produits auprès d’une clientèle Grands Comptes.

Vous connaissez le secteur industriel et les différents interlocuteurs de telles organisations des opérationnels à la direction en passant par les services achats pour identifier toute la chaine de décision. Expert de la vente, vous maîtrisez les techniques de négociation ce qui vous permet de conclure des accords qui défendent la valeur des produits et services associés de la société.

Dans votre parcours, vous avez idéalement travaillé avec des organisations matricielles pour faire avancer les dossiers parfois en mode projet et votre capacité analytique n’est pas à démontrer.

Impliqué(e) et loyal(e), vous saurez vous intégrer pour travailler en transversal avec les différentes entités

Anglais obligatoire, 1 autre langue serait un plus

Maîtrise du Pack Office (niveau confirmé sur Excel notamment)

Déplacements fréquents France, voir Europe

Nos valeurs

• La culture du service et la satisfaction de nos clients et de nos collaborateurs pour apporter des solutions efficaces par notre savoir-faire et notre réactivité.
• Un engagement éthique : l’entraide entre les fonctions de l’entreprise ; le respect et l’exemplarité ; l’honnêteté, la loyauté, l’épanouissement et la fidélité. L’équité et l’application des droits et des règlementations ; la capacité de prendre des décisions en accord avec notre société.
• Faire rimer l’écologie avec l’économie au travers de notre responsabilité sociale, environnementale et de développement pérenne.